본문 바로가기

전체 글2

네이버 스마트 플레이스, 카카오맵 등록 방법 점포 오픈을 준비하면서 미리 해두면 좋은 것 중 하나가 바로 네이버, 카카오에 내 점포를 등록하는 것입니다. 현재 많은 고객들이 네이버와 카카오맵의 검색을 통해 점포를 방문하거나, 후기를 보고 방문하는 경우가 많고, 검색을 했을 때 내 점포의 위치, 업종 등의 정보가 표기되어야 좀 더 원활하게 소비자 민원을 처리할 수 있기 때문인데요. 오늘은 네이버 스마트 플레이스와 카카오 맵에 내 점포를 등록하는 방법에 대해 설명드리도록 하겠습니다. 등록 전 준비물 먼저 네이버와 카카오 모두 플레이스를 등록하기 위해서 사업자 등록증이 필요한데요, 파일 형태 (jpg.png)로 가지고 있어야 하기 때문에 미리 사업자 등록증 사본이나 스캔을 통한 자료를 준비해 두는 것이 좋습니다. 네이버 스마트 플레이스는 무엇일까 네이버.. 2023. 9. 28.
진상고객 대처 방법 말없이 112 신고 똑똑 방법 무인점포를 운영하시는 사장님들에게 진상 고객을 대처할 수 있는 좋은 팁을 한 가지 공유드리자면, 바로 '말없이 112 신고'인데요, 점포 내에서 노숙을 하거나 취기로 행패를 부리는 등의 진상 중에서도 요즘에는 칼부림을 하는 진상도 등장했다고 하니 점주님께서 직접 해결하시는 것보다 새롭게 등장한 신고 방법을 사용하시는 것을 추천 드립니다. 112신고 똑똑은 전화 or 문자로 신고를 할 수 있고 긴급출동시스템인만큼 위급 상황에 이용해 보시기 바랍니다. 위 방법을 이용하여 경찰에 신고하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 1. 전화 신고 방법 먼저 112에 전화를 건 후, 침묵이 지속된다면 경찰관이 "지금 말씀할 수 없는 상황이면 버튼을 눌러주세요"와 같은 말을 남길 것이다. 이때 가볍게 숫자 버튼을 "똑똑.. 2023. 9. 27.